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  • [宾馆酒店] 中小饭店老板 请掏钱“包装”你的服务员 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:151 好评:0

    现代管理学之父彼得?杜拉克曾指出,顾客是企业存在的目的,企业存在的任务是创造满意的顾客,利润并非最重要的事情,因为利润只是我们让顾客满意之后的一种回...

  • [宾馆酒店] 部分快捷酒店安保情况堪忧 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:187 好评:0

    在北京新村里面的莫泰168,记者看见停车场中有一位保安在指挥车辆进出。随即,记者上前与之交流起来。 据这位保安称,目前酒店的保安年纪都偏大,多在50岁上下的年纪,年轻力壮的多数在KTV工作,因为那边的薪水比较高,这边工资相对低一点,对于年轻人没有什...

  • [宾馆酒店] 七夕将至 酒店营销战率先开打 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:169 好评:0

    莫慌!此次主力仍然在假摔? 套牢的股票很可能有救了! 3月股市很可能发生巨变? 拉锯战背后暗藏的资金动向! 携程旅行网酒店业务营销总监胡志辉介绍:“七夕赶上了周末,这极大地刺激了情侣们的出行需求,入住一家浪漫酒店是舒适度的保证。我们挑选了全国热门旅...

  • [宾馆酒店] 重塑大都会经典 顶级酒店与写字楼再次邂逅 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:159 好评:0

    当西方的极致浪漫与东方的极致生态相遇时,将产生巨大的影响力,曾几何时,重庆大都会与海逸酒店的牵手就被引为商业地产的经典案例,引领商业地产10多年。 十多年后,随着越来越多的商业地产携手品牌酒店,大都会模式正在被超越,高端商业地产正也将迎来一个...

  • [宾馆酒店] 汉庭被曝“三宗罪” 住客要求汉庭高管给说法 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:196 好评:0

    本以为这会是一次愉快的合作。孰料7月27日晚,汉庭全季酒店在未提前告知的情况下,竟然擅自换房。michelle03在帖子中写道,“两个女员工很晚回酒店,发现房间里住了两个陌生男人,并且自己的行李也不见了,找不到酒店值班经理和店长,问前台才知道被换了房间...

  • [宾馆酒店] 单一个惠城区 9家五星级酒店 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:138 好评:0

    高达40层的浅蓝色建筑高高耸立,崭新的玻璃幕墙映照出美丽的江北———2011年7月26日,记者来到位于江北云山西路的凯宾斯基酒店。装修富丽堂皇的大堂内工人们正在忙着清洗地面。眼前这一切,连同8月8日即将试业的大幅广告,让这几年关于凯宾斯基将要撤出惠州...

  • [宾馆酒店] 住酒店丢过东西吗?国外酒店年轻住客易遗失 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:82 好评:0

    最容易被遗忘在国外酒店的三件物品以及遗忘指数分别是:个人洗漱用品(28.5%)、衣服(20%)以及充电器电线(17.3%)。而另一方面,这些国外酒店对入住客人的药品以及个人证件保管得比较紧。调查数据结果显示,只有3.5%的受访人表示曾将个人药品遗落在酒店;而将身...

  • [宾馆酒店] 酒店“高价赔偿单”涉嫌霸王条款 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:162 好评:0

    在某杂志社任执行主编的汪祝兵经常出差。上星期他去了一趟成都,入住宾馆期间,不小心弄坏了客房的电子钥匙。根据宾馆的赔偿价目表,汪祝兵向酒店赔付了200元钱。 “我也不知道一个电子钥匙到底值多少钱,酒店说多少就是多少了。”汪祝兵表示,酒店在要求其...

  • [宾馆酒店] 美国高端酒店瞄上宠物 争夺客源各出奇招 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:147 好评:0

    佛蒙特酒店推出宠物“灵气”(Reiki)服务。这是一种新兴身体按摩法,治疗师号称借用“宇宙能量”缓解身体不适。“灵气”尚未为大众熟知,佛蒙特酒店居然已经把目标顾客范围扩大至宠物,可谓“前卫”。 洛斯连锁酒店把宠物服务推向新“高度”:位于加利福尼亚...

  • [宾馆酒店] 酒店年轻住客更易遗失物品 女性最不忘内衣 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:159 好评:0

    最容易被遗忘在国外酒店的三件物品以及遗忘指数分别是:个人洗漱用品(28.5%)、衣服(20%)以及充电器电线(17.3%)。而另一方面,这些国外酒店对入住客人的药品以及个人证件保管得比较紧。根据全球订房网HRS给出的数据结果显示,只有3.5%的受访人表示曾将个人药...

  • [宾馆酒店] 赵焕焱:国际联盟酒店中国扩张态势 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:152 好评:0

    2008年4月2日,三亚爱琴海岸康年套房度假酒店加盟美国首选酒店集团(Preferred Hotel Group)签约,成为世界600多家豪华酒店联盟中的一员,在全球有28个办事处。这是该集团在中国签约的第一家度假酒店。管理模式是不直接参与到单体酒店的实际管理中,只为成员...

  • [宾馆酒店] 全景式大探秘 成都五星酒店游泳池服务细节 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:132 好评:0

    开放度 全面开放PK房客专享 五星级酒店游泳池开放程度经历过多个阶段,1996年成都第一家五星级酒店总府皇冠假日酒店开业时,室内泳池只对客人开放。至2009年前后,成都所有五星级酒店泳池项目全面实现了对外开放。 但在2011年,记者在人民南路仁恒置地仁恒辉...

  • [宾馆酒店] 岛城五星酒店上演“三国杀” 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:115 好评:0

    又是一季夏来到,岛城的旅游业再度爆棚,而孙丽(化名)所在的公关部也开始忙碌起来。“现在五星级酒店太多了,都不知道该选哪家。”孙丽是岛城一家贸易公司的部门经理,生意好的年景,夏季就会邀请外地客户来青岛游玩。她告诉记者,为了显示公司实力和形象,...

  • [宾馆酒店] 六成网友:低星级酒店评级无意义 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:152 好评:0

    记者日前从国家旅游局对外公布的《2010年度全国星级饭店统计公报》中了解到,截至2010年底,全国星级饭店统计管理系统共计有13991家星级酒店,其中五星级酒店595家,四星级酒店2219家,三星级酒店6268家,三者约占星级酒店总数的65%。此外,全国还有4612家二...

  • [宾馆酒店] 武汉经济型酒店遍地开花 鏖战江城 日期:2011-08-07 00:00:00 点击:153 好评:0

    这两年,武汉经济型酒店如雨后春笋般出现。在武昌的武珞路上,从中南到广埠屯,集中了7天、如家、布...

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